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物业客服主管

发布于:2016-07-15     点击:loading    分类: 人才招聘

岗位职责:

1.负责对业主报修进行入户跟进,保证业主户内维修的及时性;

2.负责协调上级领导,做好施工单位入户的跟进验收工作;

3.根据业户需求协助上级主管和相关部门及时提供服务;

4.对所有投诉处理过程、服务过程进行统一监控管理;

5.对客服部门日常工作管理安排等

岗位要求:

1、大专以上学历,住宅小区物业客服主管经验2年以上;

2、良好的语言沟通能力和亲和力,具有高度责任心。

总公司地址:国泰菁华逸景小区物业办公室三楼江苏明腾物业总部(姚庄菜市场西隔壁,长安路与翡翠路交汇处)

人力资源部:孙经理     联系电话:0516-83203010

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